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Politica de envios

Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo cada día y nos esforzamos por brindarte servicios del más alto nivel.

Nuestros paquetes se pueden entregar en 72 países y regiones de todo el mundo. Si tienes preguntas sobre tu país o ciudad, ponte en contacto con el equipo de soporte de FitDVR.

Tener stock en múltiples ubicaciones como el Reino Unido, Alemania y Estados Unidos permite una entrega más rápida a clientes en diferentes regiones. Con productos disponibles en estos almacenes, los pedidos pueden ser gestionados y entregados potencialmente en una semana o menos.


Tiempos de envío estimados para algunos de nuestros destinos más populares:

  • Europa: 4-7 días
  • América del Norte: 4-7 días
  • Australia: 8 días

Los artículos generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de notificación de envío que contendrá la información de seguimiento, así como un enlace para rastrear tu paquete en línea.

No podemos garantizar los tiempos de envío una vez que se ha creado un pedido y se ha entregado a un mensajero. Si deseas un servicio de envío expedito, puedes agregar " costo de envío expedito adicional " a tu carrito y pagar juntos, luego organizaremos el servicio de entrega en consecuencia. No dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte si tienes algún problema.

Para una pronta resolución de cualquier inquietud relacionada con el envío, es necesario contactar directamente a la empresa de envío y proporcionarles el número de seguimiento y una descripción detallada del problema.

Acerca de los derechos de aduana
  • Envío estándar: Todos los precios incluyen los derechos de aduana y no se cobrarán tarifas adicionales en el momento de la entrega. Bajo la última política aduanera de EE. UU. (a partir del 23 de abril de 2025), declaramos los envíos utilizando el método DDP (Delivered Duty Paid). Esto significa que el vendedor paga todos los aranceles aplicables, y los clientes de EE. UU. no necesitan pagar ningún cargo de aduanas; el precio de su pedido ya los cubre. En la UE, operamos bajo una cuenta IOSS (Import One-Stop Shop), lo que nos permite pagar los aranceles por adelantado en su nombre. No se le cobrarán tarifas de aduanas al recibir su paquete.
  • Envío exprés (DHL/UPS/FEDEX): Los derechos de aduana, si corresponden, serán cobrados por la aduana local cuando el paquete llegue al país de destino. Estos cargos son responsabilidad del comprador. Si el comprador rechaza la entrega debido a los derechos de aduana, será responsable de todos los costos de envío de devolución, tarifas de aduana y cargos de manipulación.
Recomendamos elegir el envío estándar para evitar cargos de aduana inesperados.